Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ 789ub
Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Người chơi") và 789ub ("Chúng tôi", "789ub", "Nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại website 789ub.io và các nền tảng liên quan.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", tạo tài khoản, hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 789ub, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây, cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định bổ sung đi kèm.
1. Điều Khoản Chung & Định Nghĩa
Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo định nghĩa tương ứng:
- "789ub" hoặc "Nền tảng" — Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động, API và các dịch vụ trực tuyến khác được vận hành dưới thương hiệu 789ub.
- "Người dùng" hoặc "Người chơi" — Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 789ub.
- "Tài khoản" — Hồ sơ người dùng được tạo lập trên hệ thống 789ub, bao gồm thông tin cá nhân, số dư và lịch sử giao dịch.
- "Số dư" — Tổng số tiền thực có trong tài khoản người chơi tại 789ub, được tính bằng đơn vị VNĐ (Đồng Việt Nam).
- "Tiền thưởng" — Các khoản thưởng, điểm tích lũy, hoặc lợi ích tài chính được 789ub cấp phát cho người chơi theo các chương trình khuyến mãi.
- "Vòng cược" — Số lần và/hoặc tổng giá trị cược tối thiểu mà người chơi phải hoàn thành trước khi được phép rút tiền thưởng.
- "Giao dịch" — Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc chuyển khoản nào được thực hiện thông qua tài khoản 789ub.
789ub bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang 789ub.io/dieu-khoan-dieu-kien.
2. Điều Kiện Tham Gia & Đăng Ký Tài Khoản
2.1 Độ tuổi tối thiểu
Dịch vụ của 789ub chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào. 789ub có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
2.2 Một tài khoản mỗi người dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản tại 789ub. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới cùng một tên hay các tên khác nhau — bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu mọi số dư và tiền thưởng hiện có.
2.3 Thông tin đăng ký
Khi đăng ký, người dùng có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú. 789ub có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền.
2.4 Bảo mật thông tin đăng nhập
Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản. Nghiêm cấm chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 789ub không chịu trách nhiệm về các tổn thất tài chính phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do truy cập trái phép từ thiết bị của người dùng.
3. Nghĩa Vụ và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ 789ub, người dùng cam kết:
- Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không sử dụng cho mục đích thương mại trái phép.
- Tuân thủ tất cả các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam liên quan đến hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến.
- Không cung cấp thông tin sai lệch hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào.
- Không sử dụng dịch vụ 789ub để thực hiện bất kỳ hành vi rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Tự chịu trách nhiệm về các nghĩa vụ thuế phát sinh từ các khoản tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ kỹ thuật khác để che giấu địa chỉ IP thực nhằm truy cập dịch vụ từ các khu vực bị hạn chế.
- Thông báo ngay cho 789ub nếu phát hiện bất kỳ sự cố kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược, hoặc giao dịch bất thường trong tài khoản.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
789ub hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật theo thời gian mà không cần thông báo trước.
4.2 Quy định nạp tiền
Mức nạp tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc thông qua bên trung gian. 789ub có quyền từ chối hoặc hoàn trả các giao dịch nạp tiền không tuân thủ quy định này.
4.3 Quy định rút tiền
Mức rút tiền tối thiểu mỗi giao dịch là 200.000 VNĐ. Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính. Tài khoản chưa xác minh có thể mất từ 24 đến 48 giờ để xử lý yêu cầu rút tiền đầu tiên. 789ub không thu phí giao dịch rút tiền từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.
4.4 Xác minh giao dịch
789ub bảo lưu quyền yêu cầu người dùng cung cấp thêm tài liệu xác minh (ảnh CMND/CCCD, sao kê tài khoản ngân hàng) trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc trong trường hợp có dấu hiệu bất thường. Đây là biện pháp bảo vệ nhằm ngăn chặn gian lận và tuân thủ quy định về phòng chống rửa tiền.
5. Điều Kiện Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 789ub đều tuân theo các điều kiện cụ thể được quy định tại từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ các điều kiện này trước khi tham gia.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có yêu cầu vòng cược riêng, thường dao động từ 10x đến 30x tổng giá trị tiền thưởng nhận được.
- Tiền thưởng chỉ có thể được rút sau khi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu trong thời hạn hiệu lực của chương trình.
- 789ub bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng và vô hiệu hóa các khoản thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Mỗi người dùng chỉ được tham gia một lần vào mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
- 789ub có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.
- Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.
6. Quy Tắc Cá Cược & Trò Chơi
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại 789ub tuân theo các quy tắc được quy định riêng cho từng sản phẩm. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ luật chơi trước khi tham gia bất kỳ trò chơi nào.
- Kết quả của tất cả các trò chơi tại 789ub được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và ngẫu nhiên.
- Đối với các sự kiện thể thao và Đá Gà trực tiếp, kết quả được xác nhận bởi nguồn dữ liệu chính thức. 789ub không chịu trách nhiệm về các sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp dữ liệu.
- Mức đặt cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. 789ub bảo lưu quyền điều chỉnh các mức này theo thời gian.
- Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 789ub sẽ hủy bỏ vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Quyết định của 789ub đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc.
7. Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và/hoặc các biện pháp pháp lý phù hợp:
- Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để thao túng kết quả hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
- Gian lận, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký tài khoản.
- Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 789ub.
- Thực hiện chuỗi cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc các chiến lược cược nhằm vô hiệu hóa rủi ro một cách có hệ thống để lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
- Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ xúc phạm đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
- Truy cập dịch vụ từ các khu vực địa lý bị hạn chế bằng cách sử dụng VPN, proxy hoặc các phương tiện kỹ thuật tương tự.
8. Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản
8.1 Quyền của 789ub
789ub bảo lưu quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vào bất kỳ thời điểm nào và vì bất kỳ lý do nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận nghi ngờ, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc quyết định kinh doanh nội bộ của 789ub.
8.2 Quyền của người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 789ub. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại. Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ không được thanh toán khi đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng.
8.3 Tài khoản không hoạt động
Tài khoản được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 789ub có thể áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng sau thời gian này. Người dùng sẽ được thông báo qua email trước khi phí được áp dụng.
9. Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 789ub không chịu trách nhiệm về các thiệt hại sau:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả các khoản thua cược thông thường.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc ngoài kế hoạch, hay do nguyên nhân bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc tấn công mạng.
- Mất mát dữ liệu hoặc thông tin cá nhân do lỗi thiết bị của người dùng hoặc hành vi tấn công của bên thứ ba.
- Các giao dịch không thành công hoặc bị trì hoãn do lỗi của hệ thống thanh toán bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 789ub.
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 789ub đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước ngày phát sinh tranh chấp.
10. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 789ub bao gồm logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của 789ub hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược, tái sử dụng hoặc khai thác thương mại bất kỳ thành phần nào của nền tảng 789ub mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ 789ub. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.
11. Chơi Có Trách Nhiệm
789ub cam kết cung cấp môi trường giải trí an toàn và có trách nhiệm cho tất cả người chơi. Chúng tôi cung cấp miễn phí các công cụ hỗ trợ sau cho người dùng:
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
- Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và cam kết không đăng ký lại.
- Lịch sử hoạt động: Người chơi có thể xem toàn bộ lịch sử giao dịch và cá cược bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn hoặc người thân của bạn có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm đến sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Chúng tôi khuyến khích bạn truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm để tìm hiểu thêm về các nguồn hỗ trợ tại Việt Nam.
12. Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 789ub, các bên cam kết ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.
12.1 Quy trình khiếu nại
- Người dùng gửi khiếu nại chi tiết bằng tiếng Việt đến địa chỉ email [email protected] hoặc thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến của 789ub.
- 789ub xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc và bắt đầu điều tra.
- 789ub cung cấp phản hồi chính thức trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc tùy theo mức độ phức tạp của vụ việc.
- Nếu người dùng không đồng ý với kết quả giải quyết, hai bên sẽ tiến hành thương lượng thêm trong vòng 15 ngày.
- Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp có thể được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật có thẩm quyền.
12.2 Luật áp dụng
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết theo thủ tục pháp lý phù hợp với quy định tương ứng.
13. Điều Khoản Bổ Sung & Hiệu Lực
13.1 Tính toàn vẹn của điều khoản
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Điều khoản vô hiệu sẽ được thay thế bằng quy định hợp lệ gần nhất thể hiện ý định ban đầu của các bên.
13.2 Không từ bỏ quyền
Việc 789ub không thực thi bất kỳ quyền hoặc điều khoản nào trong một trường hợp cụ thể không được coi là sự từ bỏ quyền đó trong các trường hợp tương tự trong tương lai.
13.3 Ngôn ngữ điều khoản
Điều khoản và điều kiện này được soạn thảo bằng tiếng Việt. Trong trường hợp có bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ là phiên bản có giá trị pháp lý cao nhất và được ưu tiên áp dụng khi có mâu thuẫn giải thích.
13.4 Liên hệ về điều khoản
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Telegram: @789ub_official
- Zalo: ID: 789ub.zalo
Đội ngũ hỗ trợ 789ub hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn bằng tiếng Việt.